Danh sách Module
Hướng dẫn Admin xem toàn bộ Module đang hoạt động trên CloudGO CRM và truy cập nhanh các thiết lập cấu hình cho từng Module.
Danh sách Module
Phần mềm CloudGO quản lý dữ liệu trên nhiều phân hệ khác nhau, mỗi phân hệ được gọi là một Module — ví dụ một số Module hỗ trợ cho từng bộ phận khác nhau như:
- Các Module quản lý thông tin khách hàng: KH thô, Lead, Công ty, Người liên hệ.

- Các Module hỗ trợ hoạt động Marketing: Chiến dịch, Marketing List, Mẫu Email, Mẫu SMS...

- Các Module quản lý bán hàng: Cơ hội, Báo giá, Đơn hàng, Hóa đơn, Hợp đồng...

- Các Module quản lý và CSKH: Ticket, Kho kiến thức...

Và còn nhiều Module hỗ trợ khác. Bài viết hướng dẫn bạn xem toàn bộ Module có trên hệ thống và thực hiện các thao tác cài đặt nhanh cho từng Module.
Điều kiện
- Tài khoản có quyền Admin (quản trị hệ thống).
Các bước thực hiện
- Bạn → Click biểu tượng "Cài đặt" → Chọn "Cấu hình hệ thống".

- Bạn → Tại màn hình cấu hình hệ thống, chọn danh mục "Module" → "Danh sách" → Hệ thống hiển thị toàn bộ Module đang hoạt động trên hệ thống.


- Bạn → Tại danh sách Module, mỗi Module có menu "Cài đặt" để truy cập nhanh các thiết lập: Giao diện (layout), Workflows, Danh sách Dropdown, Mã tự động, Webforms, Thiết lập DL chuyển đổi KH.

Kết quả mong đợi
Bạn nắm được toàn bộ Module có trên hệ thống và có thể truy cập nhanh đến các thiết lập cấu hình cho từng Module.
Xử lý lỗi
| Lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Không thấy Module cần tìm | Module chưa được kích hoạt trong gói dịch vụ | Liên hệ CloudGO để kiểm tra gói dịch vụ |
| Không truy cập được cấu hình Module | Tài khoản không có quyền Admin | Liên hệ quản trị viên để được cấp quyền |
Bài viết có hữu ích cho bạn không?
