Quản lý Data Thô (Target)
Tổng quan quản lý Data Thô trên CloudGO CRM — nhập liệu, sàng lọc, tiếp cận và chuyển đổi sang Lead
Quản lý Data Thô (Target)
Data Thô (Target) là dữ liệu khách hàng chưa qua sàng lọc — chưa biết ai có nhu cầu, ai không. Đây thường là data mua bên ngoài, data từ sự kiện, data tìm trên mạng, hoặc danh sách khách hàng cũ chưa phân loại. Module Data Thô giúp bạn tập trung toàn bộ data thô vào một nơi để tiếp cận, đánh giá và chuyển đổi thành Lead khi xác nhận có nhu cầu.
Lưu ý: Dù khách hàng của bạn là B2B hay B2C, bản chất Data Thô luôn là cá nhân.
Các thao tác quản lý Data Thô
| # | Thao tác | Mô tả |
|---|---|---|
| 1 | Thao tác cơ bản trên Data Thô | Tạo mới, tìm kiếm, chỉnh sửa, xóa Data Thô (tóm tắt đặc thù module) |
| 2 | Tiếp cận Data Thô | Chăm sóc, gọi điện, gửi email cho Data Thô |
| 3 | Chuyển đổi Data Thô sang Lead | Chuyển Data Thô thành Lead khi xác nhận có nhu cầu |
Nhập liệu Data Thô
Data Thô thường được nhập hàng loạt từ file Excel thay vì tạo từng bản ghi. Xem hướng dẫn tại:
Bài viết có hữu ích cho bạn không?