HDSD Module

HDSD Module là màn hình hiển thị nội dung hướng dẫn sử dụng ngay trong module đó (ví dụ: module Lead). Nhờ vậy, người dùng có thể tham khảo cách thao tác ngay khi đang làm việc, không cần rời màn hình để tra cứu tài liệu.

Hệ thống CloudGO đã thiết lập sẵn nội dung hướng dẫn mặc định cho các module. Nếu muốn điều chỉnh cho phù hợp với đặc thù ngành nghề, lĩnh vực của bạn, bạn có thể tự thiết lập lại tại đây.

Điều kiện

• Tài khoản của bạn có quyền Admin (quản trị hệ thống) để thiết lập nội dung HDSD.
• Người dùng thông thường không cần quyền đặc biệt để xem HDSD Module.

Các bước thiết lập HDSD Module

1. Bạn → Click biểu tượng cài đặt → Chọn "Cấu hình hệ thống".

1. Bạn → Chọn danh mục "Hướng dẫn sử dụng" → Chọn "HDSD Module".

1. Bạn → Tại màn hình "HDSD Module", chọn Module muốn thiết lập nội dung hướng dẫn.

1. Bạn → Nhập (hoặc cập nhật) nội dung hướng dẫn cho module đã chọn.

1. Bạn → Nhấn "Lưu" để hoàn thành cấu hình.

Cách xem HDSD Module

1. Bạn → Truy cập vào module muốn xem HDSD (ví dụ: module Lead). Hệ thống tự động hiển thị màn hình HDSD của module này.

1. Bạn → Nếu không muốn màn hình này tự động hiển thị mỗi lần thao tác trong module, bỏ tick "Tự động hiển thị lại lần sau" rồi nhấn icon "X" để tắt.

1. Bạn → Khi cần xem lại, nhấn icon HDSD ở màn hình danh sách hoặc màn hình chi tiết để hệ thống hiển thị lại nội dung hướng dẫn.

Kết quả mong đợi

• Người dùng xem được nội dung hướng dẫn sử dụng ngay trong module, không cần tra cứu tài liệu bên ngoài.
• Admin kiểm soát được nội dung hướng dẫn hiển thị cho từng module, phù hợp với đặc thù nghiệp vụ của doanh nghiệp.

Xử lý lỗi