Kho dữ liệu

Tổng quan nhóm Kho dữ liệu — quy tắc đồng bộ dữ liệu KH từ kênh thứ 3, Webform, cấu hình xuất dữ liệu và nhật ký xuất dữ liệu trên CloudGO CRM

Hướng dẫn tra cứu Nhật ký xuất dữ liệu — xem ai đã xuất dữ liệu gì, từ đâu, khi nào, và tải lại file đã xuất trước đó.

Hướng dẫn cấu hình quy tắc đồng bộ dữ liệu khách hàng từ các kênh thứ 3 (Facebook, Landing page, Zalo, Website...) về đúng module CRM, phân bổ người phụ trách và tự động tạo ticket.

Hướng dẫn cấu hình chung cho tính năng xuất dữ liệu (export) trên CRM — nhóm nhận cảnh báo, tự động sao lưu file xuất ra và ngưỡng xuất dữ liệu ngầm.

Hướng dẫn tạo Webform để thu thập thông tin khách hàng từ website và tự động đẩy về CRM, kèm cấu hình phân công dữ liệu, trường thông tin và nhúng form vào website.