Giới thiệu CloudWORK
CloudWORK là module quản lý công việc nội bộ trong hệ sinh thái CloudGO, giúp bạn tổ chức công việc hằng ngày, quản lý dự án, theo dõi hiệu suất và thiết lập mục tiêu cá nhân/nhóm. CloudWORK có 2 phiên bản dùng song song: giao diện Web trên máy tính và ứng dụng di động (App) trên Android, iOS.
CloudWORK dùng để làm gì
- Công việc hằng ngày: Todo list, Lịch cá nhân/lịch nhóm, Nhắc hẹn, Ticket, Đề xuất & quy trình phê duyệt, Thông báo
- Dự án & hiệu suất: Quản lý dự án, Tác vụ dự án, Mốc dự án & biểu đồ Gantt, Ticket liên quan dự án, chấm công thời gian làm việc qua Logtime, Lịch sử timelog, Báo cáo công việc
- Mục tiêu: Thiết lập kỳ đánh giá, tiêu chí thống kê, tạo và theo dõi Mục tiêu cá nhân/nhóm
- Trên App: thêm các tính năng quản lý Hoạt động (tác vụ, cuộc họp, cuộc gọi), dữ liệu Tổ chức/Công ty và Người liên hệ ngay trên di động
Vấn đề CloudWORK giải quyết
Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi quản lý công việc thủ công bằng giấy hoặc file Excel: hiệu quả thấp, thiếu công cụ đánh giá hiệu quả công việc cá nhân/nhóm, tiến độ không được cập nhật liên tục, không có nhắc nhở tự động theo tiến độ, và cộng tác nhóm kém do thiếu công cụ giao tiếp chung.
| Lợi ích CloudWORK mang lại | Mô tả |
|---|---|
| Quản lý công việc cá nhân hiệu quả | Tạo danh sách công việc, phân loại khoa học; theo dõi và đánh dấu trạng thái trực quan; dùng mọi lúc mọi nơi trên nhiều thiết bị |
| Theo dõi tiến độ dễ dàng | Tiến độ hiển thị trực quan qua Gantt Chart và bảng Kanban |
| Hỗ trợ người quản lý | Giao việc cho cá nhân, nhóm hoặc phòng ban; chia sẻ dữ liệu theo vai trò; nhắc nhở tự động qua email và thông báo hệ thống |
| Đánh giá hiệu quả công việc | Tạo báo cáo đánh giá hiệu quả cá nhân và phòng ban theo từng giai đoạn |
| Cộng tác nhóm hiệu quả | Dữ liệu và lịch làm việc chia sẻ giúp giao tiếp, phối hợp công việc nhóm chặt chẽ hơn |
Đối tượng sử dụng
- Doanh nghiệp chưa có công cụ quản lý công việc: cần quản lý toàn diện theo tác vụ, quy trình, dự án hoặc loại công việc
- Doanh nghiệp chưa có phần mềm quản lý dự án: cần theo dõi tiến độ, phân công rõ ràng theo từng nhân viên
- Doanh nghiệp cần đo lường hiệu quả nhân viên: theo dõi từng tác vụ, quy trình để đánh giá công bằng
- Doanh nghiệp muốn giao việc tự động: phân bổ công việc thủ công hoặc tự động, tiết kiệm thời gian quản lý và thông báo tức thì
Web hay App
Một số tính năng có cả 2 phiên bản (Todo list, Lịch, Nhắc hẹn, Ticket, Đề xuất, Mục tiêu...) — luồng thao tác trên Web và App khác nhau nên mỗi phiên bản có bài hướng dẫn riêng dành cho bạn. Một số tính năng chỉ có trên App (Trang chủ, Hoạt động, Tổ chức, Người liên hệ, Báo cáo...) hoặc chỉ có trên Web (Cấu hình kỳ đánh giá/tiêu chí thống kê, Mốc dự án & biểu đồ Gantt, Phiếu quà tặng, Thank you card).
Cấu trúc bộ hướng dẫn
Trên App:
- HDSD trên ứng dụng CloudWORK (App) - Cài đặt, đăng nhập, thao tác chung, công việc hàng ngày, quản lý dự án, mục tiêu - toàn bộ trong 1 danh sách bài viết
Trên Web:
- Quản lý công việc hàng ngày - Todo list, lịch, nhắc hẹn, ticket, đề xuất, phiếu quà tặng, thank you card
- Quản lý dự án - Quản lý dự án, tác vụ dự án, mốc dự án & biểu đồ Gantt, ticket liên quan dự án, Logtime
- Quản lý mục tiêu, KPI - Cấu hình kỳ đánh giá, tiêu chí thống kê và quản lý mục tiêu