Tin nhắn SMS

Hướng dẫn khai báo thông tin nhà cung cấp SMS/OTT đã đăng ký vào CRM để hệ thống có thể gửi tin nhắn cho khách hàng.

Giải thích ý nghĩa từng trường thông tin trong popup Thêm nhà cung cấp SMS/OTT, giúp bạn điền đúng dữ liệu do nhà mạng cung cấp.

Hướng dẫn gửi SMS thủ công từ hồ sơ khách hàng, gửi SMS hàng loạt qua bộ lọc và xem lại lịch sử tin nhắn đã gửi trên CRM.

Tổng quan các bước đấu nối một nhà mạng/nhà cung cấp SMS, OTT hoặc Zalo ZNS với CRM trước khi cấu hình gửi tin nhắn.