Community Q&A

Ask questions, share knowledge, grow together.

FAQ Chính thức Hỏi đáp cộng đồng

0votes

1Answers

3views

Kho tài liệu trên Chatbox đa kênh hỗ trợ file dung lượng tối đa bao nhiêu? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Xóa một thư mục trong Kho tài liệu thì các file bên trong ra sao? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Tin nhắn mẫu được gọi ra bằng cách nào khi đang chat? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Nhắc hẹn theo dõi khách hàng khi đến giờ sẽ báo hiệu thế nào? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Trên hồ sơ Người liên hệ có thể tạo những loại hoạt động chăm sóc nào? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Tạo hoạt động chăm sóc cần điền những thông tin gì? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Có cách nào nhập đầy đủ thông tin hoạt động hơn popup mặc định không? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Sau khi lưu hoạt động chăm sóc, hệ thống có nhắc lại không? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

4views

CloudCARE là gì? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

CloudCARE phù hợp với đối tượng nào? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

CloudCARE quản lý ticket theo dạng nào? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Ticket có được tạo tự động khi khách hàng gửi email đến hộp mail hỗ trợ không? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Khi khách gọi đến tổng đài IP, ticket được tạo bằng cách nào? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Vòng đời xử lý ticket có khác nhau tùy theo kênh tạo ra ticket không? Answered

An Cao 6 days ago

0votes

1Answers

3views

Vì sao ticket không tự tạo khi có email hoặc form Ladipage gửi đến? Answered

An Cao 6 days ago

Documentation

Community Q&A

Kho tài liệu trên Chatbox đa kênh hỗ trợ file dung lượng tối đa bao nhiêu? Answered

Xóa một thư mục trong Kho tài liệu thì các file bên trong ra sao? Answered

Tin nhắn mẫu được gọi ra bằng cách nào khi đang chat? Answered

Nhắc hẹn theo dõi khách hàng khi đến giờ sẽ báo hiệu thế nào? Answered

Trên hồ sơ Người liên hệ có thể tạo những loại hoạt động chăm sóc nào? Answered

Tạo hoạt động chăm sóc cần điền những thông tin gì? Answered

Có cách nào nhập đầy đủ thông tin hoạt động hơn popup mặc định không? Answered

Sau khi lưu hoạt động chăm sóc, hệ thống có nhắc lại không? Answered

CloudCARE là gì? Answered

CloudCARE phù hợp với đối tượng nào? Answered

CloudCARE quản lý ticket theo dạng nào? Answered

Ticket có được tạo tự động khi khách hàng gửi email đến hộp mail hỗ trợ không? Answered

Khi khách gọi đến tổng đài IP, ticket được tạo bằng cách nào? Answered

Vòng đời xử lý ticket có khác nhau tùy theo kênh tạo ra ticket không? Answered

Vì sao ticket không tự tạo khi có email hoặc form Ladipage gửi đến? Answered

Nội dung trang