Tổng đài
3 bài viết
Cấu hình chung Tổng đài
Hướng dẫn cấu hình chung áp dụng cho mọi nhà cung cấp tổng đài trước khi kết nối vào CloudGO CRM.
Quy trình nghiệp vụ trong CloudCALL
CLOUDCALL – GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI TOÀN DIỆN CHO DOANH NGHỆP Giải pháp bán hàng và chăm sóc khách hàng kênh tổng đài với bộ giải pháp quản lý chuyên sâu. 1. Lợi ích CALL CENTER Call Center trong CloudCALL...
Thiết lập số máy nhánh Tổng đài
Đối với hệ thống CRM có tích hợp với tổng đài, thì mỗi một người dùng (user) sẽ được cấp 1 số máy nhánh để thực hiện nghe – gọi trực tiếp trên CRM. Bài viết này sẽ hướng dẫn người dùng CRM cách thiết...