Cộng đồng hỏi đáp
Đặt câu hỏi, chia sẻ kiến thức, cùng nhau phát triển.
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Vì sao không thấy nút "Mẫu email" khi phản hồi ticket? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
SLA trong quản lý Ticket là gì? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Tạo Danh mục SLA mới ở đâu? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Danh mục SLA áp dụng cho ticket dựa vào trường nào? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Xem toàn bộ ticket đang áp dụng một cam kết SLA cụ thể ở đâu? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Có mấy cách để tạo mới một Ticket? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Nút CTA dẫn về website của người gửi trong tin ZNS có tính phí không? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Vì sao không gửi được tin ZNS? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Vì sao mẫu tin nhắn MXH không hiển thị khi chọn gửi? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Mẫu tin nhắn MXH có mấy loại nội dung để soạn? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Nội dung mẫu tin nhắn SMS/ZNS có giới hạn ký tự không? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Vì sao không lưu được mẫu tin nhắn? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem
Mẫu tin nhắn hỗ trợ chọn gửi qua những kênh nào? Đã có câu trả lời
0vote
1Câu trả lời
1lượt xem