Báo cáo Đơn hàng

CloudGO CRM cung cấp sẵn một số báo cáo thống kê giúp bạn theo dõi tình hình đơn hàng và phát hiện khách hàng cần chăm sóc lại. Bạn có thể xem nhanh các báo cáo này từ thanh header mà không cần tự tạo báo cáo mới.

Cách xem báo cáo

Bước 1: Trên thanh header, nhấp biểu tượng "Báo cáo".

Bước 2: Chọn thư mục "Tất cả các Báo cáo", sau đó tìm và chọn báo cáo Đơn hàng cần xem.

Các loại báo cáo Đơn hàng có sẵn

1. Đơn hàng mới

Hiển thị danh sách các Đơn hàng mới được tạo hoặc cập nhật gần nhất, kèm Tình trạng, Ngày tạo và Giá trị của từng đơn. Báo cáo này giúp bạn theo dõi sát tiến độ bán hàng và điều chỉnh kế hoạch kịp thời.

2. Khách hàng quá X ngày không có đơn hàng

Hiển thị danh sách khách hàng không phát sinh đơn hàng trong một khoảng thời gian (X ngày) do bạn tự thiết lập. Báo cáo này giúp bạn xác định các khách hàng cần được tái chăm sóc.

Kết quả mong đợi

Sau khi chọn báo cáo, hệ thống hiển thị bảng dữ liệu và biểu đồ tương ứng. Bạn có thể lọc, sắp xếp hoặc xuất báo cáo ra file để chia sẻ với đội ngũ.

Mẹo: Bạn có thể tạo thêm báo cáo tùy chỉnh riêng cho module Đơn hàng nếu các báo cáo có sẵn chưa đáp ứng đủ nhu cầu theo dõi.