Bắt đầu & Giới thiệu chung
Giới thiệu tổng quan hệ thống, đăng nhập, giao diện và các thao tác cơ bản khi mới sử dụng CRM.
17 bài viết
Tổng quan hệ thống CloudGO CRM — Siêu CRM 5in1
CloudGO CRM là hệ thống Quản trị Hợp nhất 5in1 đầu tiên tại Việt Nam, kết hợp Bán hàng, Chăm sóc Khách hàng, Marketing, Quản lý Công việc & Nhân sự và Quản lý Sự kiện trên một nền tảng duy nhất.
Màn hình subpanel — Thông tin liên quan
Hiểu và sử dụng subpanel để xem các bản ghi liên quan ngay trong màn hình chi tiết trên CloudGO CRM
Tạo mới và Tạo nhanh dữ liệu
Hai cách thêm bản ghi trên CloudGO CRM: tạo mới đầy đủ từ màn hình module và tạo nhanh từ nút trên header
Màn hình tổng quan / chi tiết
Giới thiệu màn hình chi tiết bản ghi trong CloudGO CRM: tiêu đề, thao tác hỗ trợ và các tab thông tin liên quan
Màn hình danh sách
Giới thiệu màn hình danh sách trong CloudGO CRM: các thành phần, thao tác từng dòng và thao tác hàng loạt
Giới thiệu các màn hình
Các loại màn hình chuẩn dùng chung cho mọi module trên CloudGO CRM
Thanh công cụ
Giới thiệu các icon thao tác nhanh trên thanh công cụ của CloudGO CRM: tạo nhanh, thông báo, lịch, chat, tác vụ và truy cập tài khoản
Giao diện hệ thống
Giới thiệu màn hình trang chủ CloudGO CRM: Dashboard, Menu bên trái và Header bên trên
Đổi mật khẩu và cập nhật thông tin cá nhân
Hướng dẫn cập nhật thông tin cá nhân, ảnh đại diện và đổi mật khẩu tài khoản CloudGO CRM
Đăng nhập / Đăng xuất
Hướng dẫn đăng nhập vào CloudGO CRM lần đầu và đăng xuất an toàn khi kết thúc phiên làm việc
Yêu cầu sử dụng
Các yêu cầu về thiết bị, trình duyệt và kết nối mạng để sử dụng CloudGO CRM
Quản lý khách hàng B2B và B2C
Khác biệt giữa mô hình B2B và B2C trên CloudGO CRM và cách chọn mô hình phù hợp khi triển khai
12 / 17 bài viết
