Hỗ trợ

Đối với Quý khách hàng có sử dụng dịch vụ cộng thêm là Support 1:1, ngoài các kênh tiếp nhận qua zalo miniapp “My CloudGO”, cổng tiếp nhận Ticket trên hệ thống khách hàng, Zalo OA “CloudGO – Chăm sóc...

Ngoài gói support 1:1 (trên group Zalo), cổng portal Customer, Hotline 1900292990, Email và các kênh công cụ khác, để hỗ trợ user sử dụng tối ưu, CloudGO có thêm tính năng hướng dẫn sử dụng tự động tr...

Ngoài cách gửi yêu cầu hỗ trợ qua các kênh như zalo miniapp “My CloudGO, Cổng tiếp nhận trên hệ thống khách hàng, Zalo OA “CloudGO – Kênh chăm sóc khách hàng”, quý khách hàng cũng có thể gửi yêu cầu h...

Để giải đáp các thắc mắc & tương tác trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của CloudGO, Quý khách hàng có thể gửi thông tin qua kênh Zalo OA “CloudGO – Kênh chăm sóc khách hàng” để được hỗ trợ. Với đội ngũ...

Với kim chỉ nam “không bỏ sót bất cứ yêu cầu hỗ trợ / phản hồi / góp ý” nào từ khách hàng, ngay trên hệ thống phần mềm của quý khách hàng, cũng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ một cách nhanh chóng, để gửi T...

A. GIỚI THIỆU Zalo là một trong những ứng dụng phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 100 triệu người dùng. Mini App Zalo được Zalo phát triển và đưa ra thị trường từ giữa năm 2022, cho phép doanh nghiệp...