Xem tất cả ticket của một khách hàng cụ thể ở đâu?

Chào bạn, mình xin giải đáp thắc mắc này nhé. Để xem tất cả ticket của một khách hàng cụ thể, bạn mở hồ sơ khách hàng đó tại module Người liên hệ, sau đó vào tab "Ticket" để xem toàn bộ các ticket liên quan đến khách hàng này.

Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Thao tác cơ bản trên Ticket.

Xem thêm