0
1 Answers
0
Chào bạn, mình trả lời câu hỏi của bạn như sau,
Nếu bạn không click-to-call được từ hồ sơ Lead, nguyên nhân thường gặp là do chưa tích hợp tổng đài hoặc số máy nhánh chưa khớp giữa thiết bị gọi điện và tài khoản CRM đang sử dụng. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ team tổng đài để kiểm tra lại cấu hình và đối chiếu số máy nhánh cho chính xác.
Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Tiếp cận và chăm sóc Lead để nắm rõ hơn quy trình liên quan nhé.
Nếu bạn không click-to-call được từ hồ sơ Lead, nguyên nhân thường gặp là do chưa tích hợp tổng đài hoặc số máy nhánh chưa khớp giữa thiết bị gọi điện và tài khoản CRM đang sử dụng. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ team tổng đài để kiểm tra lại cấu hình và đối chiếu số máy nhánh cho chính xác.
Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Tiếp cận và chăm sóc Lead để nắm rõ hơn quy trình liên quan nhé.