Muốn xem báo cáo thống kê ticket thì tìm ở đâu?

Cảm ơn bạn đã đặt câu hỏi, để xem báo cáo thống kê ticket bạn chỉ cần vào mục Báo cáo trên hệ thống, sau đó chọn nhóm "Báo cáo CSKH" nằm trong module Chăm sóc Khách hàng. Tại đây hệ thống sẽ liệt kê toàn bộ các báo cáo liên quan đến ticket để bạn lựa chọn theo nhu cầu theo dõi.

Bạn có thể xem thêm hướng dẫn chi tiết tại bài viết về Chăm sóc khách hàng.

Xem thêm