Mặc định khách hàng đổ về từ kênh thứ 3 được phân bổ cho người phụ trách theo hình thức nào?

Chào bạn, mình xin giải đáp thắc mắc này nhé, mặc định, khách hàng đổ về từ kênh thứ 3 sẽ được phân bổ theo hình thức chia xoay vòng: khách hàng đầu tiên chia cho User đứng đầu danh sách, khách hàng thứ hai chia cho User kế tiếp, cứ thế lần lượt cho tới User cuối cùng rồi quay vòng lại từ đầu danh sách. Cách phân bổ này giúp đảm bảo công bằng về khối lượng khách hàng giữa các nhân viên.

Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết "Quy tắc đồng bộ dữ liệu KH" để nắm rõ hơn quy trình thao tác nhé.

Xem thêm