Làm sao kiểm tra Trợ lý ảo đã trả lời đúng kiến thức vừa huấn luyện chưa?

Chào bạn,

Bạn có thể kiểm tra ngay trong hệ thống mà không cần chờ khách hàng thật nhắn tin. Tại danh sách Trợ lý ảo, bạn chọn "Chat với Trợ lý ảo", sau đó nhập một tin nhắn thử tương tự câu hỏi khách hàng thường hỏi để xem Trợ lý ảo có nhận diện đúng và trả lời theo đúng nội dung kiến thức bạn vừa huấn luyện hay không. Nếu câu trả lời chưa đúng, bạn có thể quay lại chỉnh sửa kiến thức tương ứng.

Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Huấn luyện kiến thức cho Trợ lý ảo.

Xem thêm