Làm sao để ghi nhận cuộc gọi chăm sóc khách hàng ngay trên hồ sơ Người liên hệ?

Chào bạn, để ghi nhận cuộc gọi chăm sóc khách hàng ngay trên hồ sơ Người liên hệ, bạn vào tab "Hoạt động" trên hồ sơ đó, sau đó chọn "Thêm cuộc gọi". Bạn điền đầy đủ thông tin liên quan đến cuộc gọi vừa thực hiện rồi nhấn "Lưu" là hệ thống sẽ ghi nhận lại ngay.

Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Chăm sóc khách hàng với CloudCARE.

Xem thêm