Kiến thức ở trạng thái "Chờ duyệt" thì làm sao để Trợ lý ảo học được?

Chào bạn,

Để kiến thức đang ở trạng thái "Chờ duyệt" được Trợ lý ảo học, bạn vào danh sách kiến thức, tìm và chọn kiến thức cần duyệt, sau đó chọn "Áp dụng" và tiếp tục chọn "Xác nhận" để hoàn tất. Sau bước xác nhận này, kiến thức mới sẽ chính thức được Trợ lý ảo tiếp nhận và sử dụng để trả lời khách hàng.

Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Huấn luyện kiến thức cho Trợ lý ảo.

Xem thêm