Gửi ZNS (Gửi ZBS) cho Lead cần đảm bảo những điều kiện gì?

Chào bạn, cảm ơn bạn đã quan tâm đến tính năng này,

Để gửi được ZNS (Gửi ZBS) cho Lead, bạn cần đảm bảo đầy đủ một số điều kiện. Cụ thể, Zalo OA của bạn phải đã tích hợp và có tick vàng, CRM phải đã tích hợp với đơn vị cung cấp ZNS như Southtelecom hoặc ESMS, mẫu tin nhắn sử dụng đã được duyệt trước đó, và số điện thoại của khách hàng phải đang sử dụng Zalo thì tin nhắn mới gửi được.

Bạn có thể đọc thêm bài viết Tiếp cận và chăm sóc Lead để có cái nhìn đầy đủ hơn về tính năng này.

Xem thêm