Thao tác cơ bản
Thao tác cơ bản
12 bài viết 1 danh mục con
Danh mục con
Chỉnh sửa & cập nhật dữ liệu
Hướng dẫn chỉnh sửa dữ liệu trực tiếp, chi tiết và hàng loạt trên CloudGO CRM
Tạo bộ lọc danh sách
Hướng dẫn tạo, nhân đôi và cấu hình bộ lọc dữ liệu trên CloudGO CRM.
Tìm kiếm dữ liệu
Hướng dẫn tìm kiếm toàn cục, cục bộ và theo tag trên CloudGO CRM.
Thao tác cơ bản
Các thao tác dùng chung cho mọi module trên CloudGO CRM: tìm kiếm, lọc, tạo, sửa, xóa, gắn tag, gửi thông báo
Gửi Mail
Bạn có thể trực tiếp gửi mail cho khách hàng từ hệ thống phần mềm CRM, để gửi mail bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây: Lưu ý: Để gửi được Email trên phần mềm, trước tiên bạn phải đảm bảo Email Serv...
Các thao tác khác
1. Cập nhật hàng loạt (Mass update) Chức năng này nên áp dụng khi: – Bạn muốn chuyển danh sách khách hàng của nhân viên A sang nhân viên B phụ trách. – Cập nhật các thông tin giống nhau cho một danh s...
Gửi SMS
Để thực hiện gửi SMS trên hệ thống phần mềm, trước tiên bạn phải đăng ký dịch vụ với bên tổng đài, sau đó tiến hành tích hợp vào phần mềm. Bạn tham khảo hướng dẫn tích hợp SMS tại đây. Bài hướng dẫn n...
Tạo bộ lọc
Trong quá trình sử dụng phần mềm, người dung cần tạo bộ lọc phục vụ cho các nhu cầu như sau: – Lọc dữ liệu data định kỳ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng,… – Lọc dữ liệu với các cột hiển thị khác nhau...
Gắn tag
Tag giống như danh mục, nơi nhóm tất cả các dữ liệu có chung đặc điểm lại với nhau. Chức năng gán Tag giúp bạn có thể lưu các dữ liệu của mình vào chung 1 Tag, bạn có thể xem danh sách dữ liệu theo Ta...
Import/Export dữ liệu
Hướng dẫn nhập dữ liệu hàng loạt từ Excel và xuất dữ liệu ra file
Xem dữ liệu
Bạn có thể xem dữ liệu thông qua 2 cách: – Xem nhanh thông tin tổng quan ở màn hình danh sách, chỉ bằng 1 cú click bạn có thể xem các thông tin quan trọng của dữ liệu 1 cách nhanh chóng. – Xem đầy đủ...
