Vì sao không tải được file trong cột File Export của Nhật ký?

Chào bạn, câu hỏi của bạn rất hay, nguyên nhân thường là file đó đã bị xóa khỏi module Tài liệu trên CRM nên không còn tồn tại để tải lại. Bạn có thể liên hệ người đã thực hiện xuất dữ liệu để nhờ họ xuất lại, hoặc kiểm tra cấu hình sao lưu tại mục "Xuất dữ liệu" để tránh gặp lại tình trạng này ở những lần xuất sau.

Chi tiết đầy đủ hơn bạn xem tại bài viết "Nhật ký" nhé.

Xem thêm