0
1 Câu trả lời
0
Chào bạn,
Trên CloudGO CRM. Lead và Cơ hội là hai giai đoạn khác nhau trong hành trình chuyển đổi khách hàng. Lead là khách hàng tiềm năng mới được thu thập nhưng chưa xác nhận rõ nhu cầu cụ thể, còn Cơ hội (Opportunity) là giao dịch đã được xác nhận có nhu cầu thật sự và đang trong quá trình tư vấn, đàm phán với khách hàng. Nói cách khác, Lead là bước sàng lọc ban đầu, còn Cơ hội mới là bước bạn thực sự làm việc để chốt đơn.
Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Bán hàng trên CloudGO CRM để nắm rõ hơn quy trình liên quan nhé.
Trên CloudGO CRM. Lead và Cơ hội là hai giai đoạn khác nhau trong hành trình chuyển đổi khách hàng. Lead là khách hàng tiềm năng mới được thu thập nhưng chưa xác nhận rõ nhu cầu cụ thể, còn Cơ hội (Opportunity) là giao dịch đã được xác nhận có nhu cầu thật sự và đang trong quá trình tư vấn, đàm phán với khách hàng. Nói cách khác, Lead là bước sàng lọc ban đầu, còn Cơ hội mới là bước bạn thực sự làm việc để chốt đơn.
Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Bán hàng trên CloudGO CRM để nắm rõ hơn quy trình liên quan nhé.