Khi bật cấu hình phân quyền dữ liệu Hoạt động, Người phụ trách sẽ thấy gì?

Chào bạn, mình trả lời câu hỏi của bạn như sau, khi bạn bật cấu hình phân quyền dữ liệu Hoạt động lên "On", Người phụ trách khách hàng sẽ nhìn thấy được tất cả các hoạt động chăm sóc, bao gồm cuộc gọi và cuộc hẹn, mà công ty đã từng tương tác với khách hàng đó, kể cả những hoạt động do nhân viên hoặc bộ phận khác thực hiện trước đây.

Bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn qua bài viết "Subpanel Hoạt động" nhé.

Xem thêm