CloudCARE là gì?

Chào bạn. CloudCARE là nhóm giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh nằm trong CloudGO CRM. Giải pháp này tập trung toàn bộ yêu cầu hỗ trợ của khách hàng đến từ nhiều kênh khác nhau như điện thoại, email, SMS, Zalo và mạng xã hội về chung một nơi, giúp doanh nghiệp bạn quản lý và xử lý dễ dàng hơn thay vì phải theo dõi rải rác ở từng kênh riêng lẻ.

Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Giới thiệu CloudCARE.

Xem thêm