0
1 Câu trả lời
0
Chào bạn, mình xin giải đáp thắc mắc này nhé.
CloudBOT chính là nền tảng AI đứng sau tính năng Trợ lý ảo được tích hợp vào Chatbox đa kênh của CloudGO CRM. Nhờ CloudBOT, hệ thống có thể tự động trả lời tin nhắn khách hàng, ghi nhận lại các thông tin quan trọng trong quá trình trò chuyện và hỗ trợ chăm sóc khách hàng liên tục mà không cần nhân viên phải trực chat 24/7. Đây là nền tảng nền cho toàn bộ trải nghiệm trợ lý ảo mà bạn sẽ thấy khi làm việc trên Chatbox.
Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Giới thiệu CloudBOT để hiểu rõ hơn về cách nền tảng này vận hành.
CloudBOT chính là nền tảng AI đứng sau tính năng Trợ lý ảo được tích hợp vào Chatbox đa kênh của CloudGO CRM. Nhờ CloudBOT, hệ thống có thể tự động trả lời tin nhắn khách hàng, ghi nhận lại các thông tin quan trọng trong quá trình trò chuyện và hỗ trợ chăm sóc khách hàng liên tục mà không cần nhân viên phải trực chat 24/7. Đây là nền tảng nền cho toàn bộ trải nghiệm trợ lý ảo mà bạn sẽ thấy khi làm việc trên Chatbox.
Bạn có thể xem thêm chi tiết tại bài viết Giới thiệu CloudBOT để hiểu rõ hơn về cách nền tảng này vận hành.